Urgencia veterinaria: qué hacer primero, cómo transportar a tu mascota y dónde buscar atención

Una urgencia con tu mascota asusta. Lo más útil es saber de antemano qué hacer primero y a quién llamar. Esta guía resume recomendaciones del Manual MSD de Salud para la Familia sobre urgencias en perros y gatos y te ayuda a preparar un plan antes de necesitarlo.

Paso 1. Llama a tu veterinario

Antes de nada, llama. El Manual MSD recomienda describir lo ocurrido: el veterinario puede guiarte por teléfono en primeros auxilios y transporte, indicarte señales de peligro y avisar a la clínica para que te espere.

Situaciones que requieren atención inmediata

Según el Manual MSD, necesitan atención inmediata:

• Intoxicación (si sospechas que comió algo dañino).
• Dolor intenso.
• Sangrado grave o que no se detiene.
• Dificultad para respirar.
• Lesiones en los ojos.
• Sospecha de huesos rotos o una pata que no mueve.

También son motivo de atención rápida el golpe de calor (aquí tienes nuestra guía de golpe de calor), las quemaduras grandes o profundas y el atragantamiento.

Protégete y calma a tu mascota

Un animal herido o con dolor puede morder o arañar, aunque sea muy cariñoso. Protégete primero. El Manual MSD indica que se puede poner un bozal de tela a un perro cuando sea seguro, pero no a perros con lesiones en el pecho ni a razas de hocico corto (como pug o bulldog), y que nunca se debe dejar solo a un perro con bozal. A los gatos se les puede envolver en una toalla y colocarlos en una caja oscura con orificios de ventilación.

Primeros auxilios básicos

• Sangrado: presiona firmemente la herida con gasa, toallas o paños limpios y aplica un vendaje firme, pero no excesivamente apretado. Si se empapa, no lo retires: añade más material encima y sigue presionando.
• Golpe de calor: retira a tu mascota del calor y enfría su cabeza y cuerpo con agua fría, bolsas de hielo o toallas húmedas, sobre todo en el vientre. Un ventilador ayuda. Ofrece agua en pequeñas cantidades y no sumerjas al animal en agua fría. Acude de inmediato al veterinario.
• Quemaduras: enjuaga suavemente con agua fría y cubre con un apósito antiadherente.
• Atragantamiento: no metas los dedos a su boca, porque puede morderte. Un veterinario puede indicarte por teléfono cómo intentar desalojar el objeto.
• Objetos clavados: no retires objetos que hayan penetrado en cráneo, tórax o abdomen; limita su movimiento y busca ayuda.
• No le des medicamentos para personas ni remedios caseros a menos que un veterinario te lo indique.

Cómo mover a un animal herido

• Mueve lo menos posible la cabeza, el cuello y la columna.
• Usa una tabla firme, un cartón grueso o una manta doblada como camilla.
• A los gatos llévalos en una caja o transportadora con orificios, donde se sientan seguros y puedas vigilarlos.
• Si tu mascota está inconsciente, el Manual MSD aconseja pedir instrucciones al veterinario o a una línea de urgencias. Si debes conducir, que lo haga otra persona.

Qué llevar contigo

Lleva su cartilla de vacunación y su historial si los tienes, los medicamentos que toma y, si sospechas intoxicación, el producto o el envase de lo que pudo haber ingerido. Avisa a qué hora ocurrió y cómo ha evolucionado.

¿Dónde buscar atención? Prepara tu plan desde hoy

La mejor urgencia es la que ya tienes planeada. La guía de la AVMA recomienda preguntarle a tu veterinario cómo manejan las emergencias en horario normal y fuera de él, si atienden ellos o derivan a otra clínica de urgencias cercana, y cuál es. Anota ese nombre, teléfono y dirección en tu celular y pégalos en el refrigerador.

Tampoco olvides el aspecto económico. Según Condusef y datos de mercado citados por El Imparcial, una consulta de urgencia puede costar entre $500 y $3,000 pesos, con casos complejos que se acercan a los $10,000; te lo explicamos en cuánto cuesta una consulta veterinaria en México.

Cómo ayuda Neblu

Neblu no es un servicio de urgencias, pero sí puede ayudarte a tener listo a tu veterinario de confianza antes de que lo necesites: puedes ver quién está verificado, cómo atiende y qué opinan otros dueños. Estamos abriendo en Mérida con los primeros veterinarios verificados.